قياس اتجاهات المستهلكين تجاه رحلات الطيران الصديقه للبيئه

المستخلص

تنبع أهميه النقل الجوى الدولى من الدور الريئسى الذى يقوم به فى تحقيق التواصل الاقتصادي ، الاجتماعي والثقافي بين دول ومناطق العالم المختلفة وشعوبها. فهو بمثابه أحد الأصول العالميه التى لا تقدر بثمن. وبالتالى ،يمثل معدل النمو المتسارع لرحلات الطيران تهديدا للبيئه فمن المتوقع أن يصل عدد المسافرين سنويا الى سته عشر مليار بحلول عام 2050. وفى هذا السياق ,فإن هذه الدراسه تهدف إلى اكتشاف مدى وعى المسافرين ومعرفتهم بالتأثير البيئى الضار للطيران الجوى وإذا ما كانت هذه المعرفة لديها تأثير إيجابي على اختيار العميل للسفر مع شركة طيران معينة.كما تهدف أيضاٌ لتحديد إذا ما كان المسافرون يدركون الجهود المبذوله من قبل شركات الطيران للحد من هذه الأثار البيئيه. وقد تم جمع البيانات من خلال استبيان تم توزيعه عشوائيا بين السياح في مطار القاهرة الدولي. وقد أظهرت النتائج انخفاض ملحوظ فى مستوى الوعي بين المسافرين فيما يتعلق بالإجراءات البيئية لشركات الطيران. كما أظهرت النتائج أيضاً أن المسافرين يضعون فى اعتبارهم عوامل كثيرة عند الشراء من شركات الطيران مثل التكاليف، والخدمات، وتوافر الطرق المرجوة.وقد قدمت الدراسه العديد من التوصيات والدراسات المستقبليه

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات